Die IPTV Welt erforschen mit dem UlangoTV+ Explorer!

Mittlerweile gibt es so viel wichtiges über UlangoTV zu berichten, dass wir uns entschlossen haben, wieder einmal einen Blog Eintrag zu posten.  Diese Ausgabe wendet sich speziell an Leute, die derzeit ein Premium Plus Abo haben und die App UlangoTV+ nutzen oder UlangoTV+ schon einmal getestet haben.  Inhalt:

  • Neue Website ulango.tv
  • Premium Plus vs. Premium
  • Video on Demand (VOD)
  • Häufige Bedienfehler    a) „plus_only“ – Netzwerkwechsel  b) Kein Premium Plus im Test oder trotz Abo – Falsche App
  • „Buffering“ – was ist zu tun?

Neue Website ulango.tv

Wir haben viel positives Feedback zu unserer neuen Website bekommen, die nun wesentlich übersichtlicher strukturiert ist und in einem moderneren Look daherkommt.  Wir bekommen deutlich weniger Rückfragen und Fehlermeldungen, weil das Wichtigste nun über FAQs schon auf der Startseite behandelt wird und weil der Benutzer mit vielen Detailinformation per e-Mail Instruktionen bekommt, die jeweils im Zusammenhang kommuniziert werden. Bitte lest unsere Mails!
Wir sind nach wie vor offen für Verbesserungsvorschläge jeder Art!

Premium Plus vs. Premium

Mittlerweile sind 4 von 5 Bestellungen Premium Plus, welches mit wenigen Ausnahmen in den Rezensionen 5 Sterne bekommt.   Leider sind wir im Google Play Store nicht mehr gelistet. Wir wollen die Preise niedrig halten und weiterhin ohne Werbung auskommen.  Empfehlungen an einen Freund oder Bekannten sind für uns das Mittel zur Verbreitung.   Wir werden dazu das alte Golden Key Program in Kürze noch einmal verbessert kommunizieren, so dass sich das Werben noch mehr lohnt.

Das Besondere an unseren Dienstleistungen ist ja, dass es sich nicht etwa um eine statische M3U-Liste handelt, sondern dass unser Angebot ständig in Bewegung ist.

Dieser Newsletter hat u.a. die Aufgabe auf wichtige Neuerungen aufmerksam zu machen.  UlangoTV+ kann sicher mehr als Du schon kennst!

Video on Demand (VOD)

Eine Erweiterung ist der Bereich VOD. Nahezu täglich kommen Erweiterungen hinzu.
So gibt es z.B. unter Europe => UK einen neuen Bereich VOD IMDB Top 250.  Aus der  bekannten Kino Datenbank IMDB wurden die international wichtigsten 250 Filme zusammengetragen – jeweils in den Originalsprachen.

Ein neuer Bereich VIP Sports wird regelmässig Live Events aufgreifen.

Vielen dürfte auch noch unser neuer Bereich für Erwachsene VOD Misc => Adult unbekannt sein, wo neben den bekannten Adult Channels nun auch Erotikfilme geführt werden.  Voraussetzung zur Ansicht ist die Freigabe des „FSK18“ Filters in den Suchaufträgen.

VOD Abteilungen finden sich under AL, DE, ES, FR, IN, IT, SCAND, TR und UK.

Viele Filme haben Kurzbeschreibungen und Klassifizierungen, wo möglich in der Sprache der Filme sowohl in der App als auch auf der Website.

Wie für alle unsere Streams gilt, dass diese nur so lange im Angebot sind, wie wir Streams im Netz dazu finden.

Häufige Bedienfehler

„plus_only“

Ein häufig berichtetes Problem ist, dass manchmal scheinbar ohne besonderen Anlass bei den Premium Plus Streams (CSID 84341) ein Zusatz „plus_only“ erscheint und sich der Stream nicht mehr abspielen lässt – und das obwohl ein Premium Abo abgeschlossen wurde.  Der Grund ist immer ein Netzwerkwechsel (Aufruf mit einer neuen externe IP Adresse).  So ein Wechsel passiert z.B. wenn ein Router neu gestartet wird und vom Provider eine neue IP vergeben wird oder wenn vom WLAN in das Mobilnetz (WAN) gewechselt wird.   In solchen Fällen wird dem Wechsel von unserem Server nicht sofort stattgegeben.  Erst, wenn seit 30 Minuten auf dem vorherigen Netz kein Zugriff mehr erfolgt ist, wird umgeschaltet.  UlangoTV muss neu aufgerufen werden um diesen Wechsel dann zu übernehmen.
Wir müssen das machen, damit unsere Streams nicht von Dritten missbraucht werden. Der Provider erkennt gleichzeitige Zugriffe aus verschiedenen Netzen und sperrt die Streams.  Der Stream wäre nicht mehr nutzbar und das Geld wäre futsch!
Also bei „plus_only“ 30 Minuten warten und UlangoTV neu starten!

Kein Premium Plus im Test oder trotz Abo – Falsche App

Gelegentlich passiert es, dass nach Abschluss einen Premium Plus Abos oder im 24h-Test dennoch nur die normalen Premium Streams zu sehen sind.  Der Grund ist dann meistens, dass noch die App UlangoTV (2.x) läuft, die dem einfachen Premium Abo vorbehalten ist.  Premium Plus erfordert eine möglichst aktuelle Version von UlangoTV+ (derzeit 3.1.17).

Fire TV Benutzer müssen die App mit dem „downloader“ von unserer Website laden (http://ulango.tv/uploads/3.apk) – siehe dazu auch unsere Anleitung .

„Buffering“ – was ist zu tun?

Schon vor einiger Zeit haben wir das Thema Buffering behandelt. In der Zwischenzeit haben wir viele neue Erkenntnisse gewonnen und wissen, dass es unglaublich viele Ursachen gibt für immer wieder das gleiche Phänomen: Buffering und Einfrieren der Streams.

Mit dem Premium Plus konnten wir wesentliche Fehlerquellen ausschliessen, die durch Verbindungsabbrüche des Stream Provider verursacht wurden.  Dennoch kommen auch hier Buffering-Probleme vor, allerdings sehr viel seltener.  Es gibt dabei Bedingungen, die weder von uns noch von unseren Kunden beeinflussbar sind.  In diesen Fällen bleibt nur die Entscheidung, dass UlangoTV für diesen Kunden in seiner Region, mit seinem Provider und mit seiner Auswahl der Streams nicht geeignet ist.  Das Premium Plus Abonnement kann monatlich gekündigt werden. Das muss jeweils 14 Tage vorher bekannt gegeben werden.  Der Preis wird dann anteilig zurückgezahlt mit einer kleinen Verwaltungsgebühr von 3€.   Das Risiko ist also für unsere Kunden sehr gering und wie wir meinen eine sehr faire Lösung, zumal es ja auch einen kostenfreien 24h Test gibt, sowie den Erwerb kleiner Tages-Abos.

Was sind nun also die wesentlichen Gründe für Buffering trotz Premium Plus?

1. Zu grosse Bandbreite der Streams.  Es gibt inzwischen viele Streams in FHD bzw. sogar 4k Qualität  (Ihr könnt die Auflösung eines Streams immer sofort sehen, wenn ihr im Player auf die Ansicht „Centered“ umschaltet: je grösser das Bild um so grösser die erforderliche Bandbreite).  Diese Streams benötigen mindestens 100Mb bzw. mehr, die dann auch wirklich vom Provider für Einzeltransfers zur Verfügung gestellt werden.  Mit einem einfachen WLAN geht das dann z.B. nicht.

Wir wissen von IP-Providern, insb. in UK, aber auch in DE, dass Bandbreiten–Beschränkungen für einzelne Verbindungen und für bestimmte Quellen (IP-Adressen) auferlegt werden, obwohl in Summe mit mehreren Übertragungen die Bandbreiten deutlich höher sein könnten.

Falls solche Engpässe auftreten, empfehlen wir es mal mit alternativen Streams mit geringerer Auflösung zu probieren.  Die sind zwar nicht so scharf, aber ruckeln dann nicht.

VPN Netze zu anderen Ländern sind eine Möglichkeit, Bandbreitenblocker zu umgehen.  Hierzu können wir keine allgemeinen Empfehlungen geben.  Jeder muss das für sich erkunden, da es in jeder Region und mit jedem Provider unterschiedliche Bedingungen gibt.

2. Zu wenig Speicher für die APP UlangoTV.   Die App beinhaltet ja einen Player, der sich für das Puffern soviel wie möglich freien Speicher holt.   Wenn das Gerät bzgl. Memory sehr stark ausgelastet ist, kann es zu Buffering führen.  Also insbesondere bei den kleinen Sticks gelegentlich mal aufräumen (Nicht genutzte Apps über die Einstellungen beenden oder ganz rausschmeissen)

3. Qualitätsprobleme beim ursprünglichen Stream Provider.  Insbesondere an Match Days (Bundesliga, Champion League, F1 etc.) ist der Run auf einzelne Streams sehr groß.  Das kann zu Engpässen beim Provider führen.  Wir versuchen zwar möglichst unsere Quellen so auszusuchen, dass ausreichende Kapazitäten zur Verfügung stehen. Aber immer ist das nicht möglich.  Übrigens können auch Wetterbedingungen einen Ursache sein.  Wir haben hier relativ wenig Einfluss.

Zusammenfassung

Wie ihr seht, sind wir weiter bemüht, unseren Kunden eine umfangreiche, preiswerte und faire Dienstleistung zu bieten.  Insbesondere neue Kunden werden von uns intensiv bei ihren ersten Schritten mit UlangoTV unterstützt.   Bitte nutzt dazu vorzugsweise email von oder mit Angabe Eurer Account email und bei Abos und Überweisungen die Bestellnummer (Rnnnnnnnnn).

Wir wünsche weiter viel Freude beim Erforschen der weiten IPTV Welt!

Euer Ulango TV Team.

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Dieser Beitrag ist auch verfügbar auf: Englisch

2 thoughts to “Die IPTV Welt erforschen mit dem UlangoTV+ Explorer!”

    1. Tatsächlich unterstützt Amazon die Version, die sie bereits aus dem Shop genommen hatten, nicht mehr.

      Jetzt musst Du UlangoTV + von unserer Website neu installieren. Dies ist sehr einfach mit der App „Downloader“, die Du aus dem Amazon App Store installieren kannst.
      Anweisungen: http://blog2.ulango.tv/2017/05/02/installieren-von-apps-auf-dem-fire-tv-ohne-amazon-app-store/

      Ort der App ist http://ulango.tv/uploads/3.apk

      Wichtig: Die alte App muss komplett deinstalliert werden (über die Einstellungen -> Apps). Und vergiss nicht, das Laden von externen Quellen in den Entwickler-Einstellungen zu erlauben.

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